FTTHの契約変更でもあったのだが、 契約時は書面で受けつける 解約は電話でしか受け付けない という非対称な対応をしている企業が非常に多い。 不公正取引、優越的地位濫用で、公取委通報案件だろう。 一部のサービスのみ契約変更しなければならない事項があ…