2017年東名高速煽り運転事件で、真相解明にドライブレコーダーが役に立ったので、今のタクシーには、ほぼすべてドライブレコーダーがついています。
ドライブレコーダーは、交通事故の紛争解決に役立つと思われていたのですが、タクシー運転手によると、「車内録音がクレーム対応にすごく役立つ」といいます。
客が何か苦情を言っても、一部始終が録音されているから、どちらに非があるかがすぐにわかる。
密室でサービスせざるをえない職業では、今後、録画録音は必須だと思います。
乳腺外科医強制わいせつ事件だって、録画していれば、不毛な裁判をしなくて済んだのです。手術室では録画はデフォルトですが、一般病室や診察室もすべて録画すべきでしょう。
録画データを自動暗号化するレコーダーを採用して、複合キーを厳重に保管すれば、録画されてもプライバシを保つことができます。
