「スマートEX」と「エクスプレス予約」のサービス比較｜ＪＲ東海 (jr-central.co.jp)
東海道新幹線指定席予約アプリは2種類あり、どちらのアプリ使うのか定まらなかったのですが、今はエクスプレス予約を使っています。
割引率とか年間会費1100円が回収できるできないとかではなくて、スマートEXには、アプリ操作上の問題があるからです。
- ビジー状態で、数分ログイン待たされる（下の画像）
- 予約を確定させしようとすると、多重認証に誘導される。通常のクレカパスとは別のパスワードを入力させられる。記憶に負担がかかる。
本人認証サービス（3Dセキュア）について | 予約ガイド | スマートEX (smart-ex.jp)
スマートEXだと、急いで乗りたい場合に、この二つがあってイラッとくるのです。
専用クレカを使うエクプレス予約にはどちらもないです。今後の仕様変更でどうなるかわからないですが。
